是中国电商巨头阿里巴巴旗下的购物狂欢节，每年的11月11日都会引起消费者的狂热购物。2018年的购物狂欢节已经结束，数据显示，今年的交易额再次创造了新纪录，达到2135亿元，同比增长27%。那么，这个数字背后的数据分析和商家反馈是什么呢？
一、数据分析
1.1 消费者购买力不断增强
今年的节日期间，消费者的购买力再次得到了提升。根据阿里巴巴发布的数据显示，当天，天猫超市、天猫国际、天猫美妆等重点业务板块销售额均突破百亿元，其中天猫超市销售额同比增长超过200%。消费者的需求不断增强，对于品质和服务的要求也越来越高。
1.2 移动端成为主流购物方式
随着移动互联网的普及，越来越多的消费者选择通过移动端进行购物。今年的购物狂欢节中，移动端交易额占比达到了90%，其中，通过支付宝买单的交易额更是占到了82%。移动端已经成为了主流购物方式，对于商家来说，必须加强对移动端的投入和优化。
1.3 多元化的消费场景
在今年的购物狂欢节中，消费场景的多元化也成为了一个亮点。除了传统的线上购物之外，线下门店也成为了消费者的购物场所。天猫、京东等电商平台纷纷在城市中心开设了线下门店，为消费者提供更加方便的购物体验。此外，直播购物、社交电商等新兴的消费场景也受到了消费者的欢迎。
二、商家反馈
2.1 品牌效应开始显现
在今年的购物狂欢节中，品牌效应开始显现。一些知名品牌，在期间推出了大量的促销活动，吸引了众多消费者的关注。苹果公司在期间推出了多款产品的促销活动，销售额超过了30亿元。品牌效应在消费者心中的地位越来越重要。
2.2 优质服务受到消费者认可
在竞争激烈的电商市场中，优质的服务可以让商家脱颖而出。今年的购物狂欢节中，一些商家在售前、售后服务方面做得非常出色，受到了消费者的认可。京东在期间推出了“618服务”，为消费者提供了更加便捷的退换货服务。优质的服务可以成为商家的竞争优势。
2.3 数据化运营成为趋势
在今年的购物狂欢节中，数据化运营成为了商家的一个趋势。为了更好地了解消费者的需求，商家采用了各种数据分析工具，对消费者行为进行了深入研究。阿里巴巴推出了“大数据智能营销”服务，帮助商家实现数据化运营。数据化运营已经成为了商家的一个必备能力。
综上所述，2018年的购物狂欢节再次创造了新纪录，这个数字背后的数据分析和商家反馈也有很多值得我们关注的地方。对于消费者来说，购物体验更加便捷、多元化；对于商家来说，品牌效应、优质服务和数据化运营成为了竞争的关键。
