随着消费水平的提高,消费者的权益保护越来越受到关注。每年的3月15日是消费者权益保护日,这的重要意义在于提醒消费者自我保护,维护自身权益。那么,我们应该如何保护自己的权益呢?
1.了解自身权益
在购买商品或接受服务之前,应该了解自己的权益。例如,商品的质量、功能、价格、保修期限、退换货政策等。对于服务,也需要了解服务的内容、价格、时限、保障等。只有了解自己的权益,才能更好地维护自己的权益。
2.保留证据
在购买商品或接受服务时,应该保留好相关证据,如购物小票、发票、合同等。这些证据可以作为维护自身权益的有力证据。如果出现问题,可以及时提供证据,让商家或服务提供者更好地解决问题。
3.及时 ***
如果出现问题,应该及时 *** 。可以先与商家或服务提供者协商解决,如果无法解决,可以向相关机构投诉或寻求法律援助。不要因为自己的权益受到侵害而忍气吞声,应该积极维护自己的权益。
4.选择可信赖的商家或服务提供者
在购买商品或接受服务时,应该选择可信赖的商家或服务提供者。可以通过了解商家或服务提供者的信誉、口碑等方面来选择。不要因为价格便宜而选择不可信赖的商家或服务提供者,这样会给自己带来不必要的麻烦。
总之,维护自身权益是每个消费者的责任。只有了解自己的权益、保留好相关证据、及时 *** 、选择可信赖的商家或服务提供者,才能更好地保护自己的权益。在2017年的315消费者权益保护日,让我们一起行动起来,维护自身权益,让消费更加放心、安心、舒心。