12304（全国公共交通服务热线）

作为全国公共交通服务热线，12304提供了一站式的交通信息查询服务，方便了广大市民出行。以下是12304的详细介绍。

一、12304的服务范围

12304的服务范围覆盖全国各地，包括公路、铁路、城市轨道交通、公共汽车、出租车等多种交通方式。无论您身在何处，只要拨打12304，就能获得相关交通信息。

二、12304的服务内容

1.交通信息查询

12304提供各种交通信息查询服务，包括车次查询、班次查询、票价查询、站点查询等。只要提供准确的出发地和目的地，就能获得、准确的交通信息。

2.交通投诉建议

如果您在乘坐交通工具时遇到不良服务或出现问题，可以拨打12304进行投诉建议。12304会及时处理您的问题，并向相关部门反映，以保障您的合法权益。

3.交通安全提示

12304还提供交通安全提示服务，包括交通事故预防、行车安全知识等。这些知识可以让广大市民更好地了解交通安全，提高自我保护意识。

三、如何拨打12304

拨打12304可以使用座机或手机，无需付费。如果您在外地，可以加上当地区号（例如北京为010），即可准确拨通。

总之，12304为广大市民提供了全方位的交通服务，是您出行的有力助手。如果您有任何关于交通的问题，欢迎拨打12304咨询。

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