一、什么是大众召回查询
大众召回查询是指通过大众汽车官网或其他相关网站，查询大众汽车的召回信息。通过查询，消费者可以了解到自己所拥有或者计划购买的大众汽车是否存在召回问题，以及如何处理召回问题。
二、如何进行大众召回查询
1.访问大众汽车官网
消费者可以通过访问大众汽车官网，在“服务与配件”栏目下选择“召回信息”进行查询。在查询页面中，输入车型和车辆识别号（VIN码）即可查询该车型是否存在召回问题。
2.使用第三方平台
除了大众汽车官网，消费者还可以通过一些第三方平台进行召回查询。例如，汽车之家、易车网等平台都提供了大众召回查询功能。
三、大众召回问题的处理 ***
如果消费者查询到自己的大众汽车存在召回问题，应及时联系当地的大众汽车经销商或售后服务中心。经销商或售后服务中心将根据召回问题的具体情况，提供相应的解决方案。
通过大众召回查询，消费者可以及时了解到自己所拥有或计划购买的大众汽车是否存在召回问题，及时处理召回问题，保障自身权益。消费者可以通过大众汽车官网或第三方平台进行召回查询，查询到召回问题后应及时联系当地的大众汽车经销商或售后服务中心。
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